আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং সঠিক তথ্যে। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং পেমেন্ট সম্পর্কে আমাদের নীতি বর্ণিত রয়েছে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সুরক্ষিত…
0tk এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার করা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। ঢাকা এবং চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা আমাদের সেবা অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের নিয়ন্ত্রণ নীতি মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি এই শর্তাবলী স্বীকার করেন। আমরা ব্যবহারকারীর বয়স এবং আইনি স্থিতি
যাচাই করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার আইনি প্রশ্ন বা চিন্তা থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। সমস্ত চ্যানেল চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। কুকি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং…
প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না।
আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বা আইনি প্রয়োজনের জন্য ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।
শুধুমাত্র আপনি এবং 0tk আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করলে অবিলম্বে আমাদের বলুন।
bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার লেনদেন তাদের সুরক্ষা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কখনও সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না।
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী ডেটা আছে তা জানতে গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা যাচাইকরণের পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
এখানে আমাদের শর্তাবলী, অধিকার এবং সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন না থাকলে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।